La norme de qualité ISO 9002 est un critère important dans le choix des partenaires. Pour Celitil, elle est devenue l´élément central de son processus de fabrication d´étiquettes adhésives. L´informatique est venue soutenir cette démarche, aussi bien par la gestion des documents de travail que par un suivi précis de la fabrication.
"Nos produits sont destinés en grande partie au secteur pharmaceutique, mais aussi à des shampoings ou des dessus de cassettes vidéos" explique Nicolas Robuchon responsable informatique de l´entreprise, située à Villeneuve Saint Georges (94). Pour s´assurer que les couleurs des images correspondent, que les films de quadrichromie sont bien calés, une prise d´image a lieu sur la rotative au cours de l´impression.
Une caméra dans les rotatives
"Dans notre activité, les machines ne travaillent pas aussi vite que les imprimeries des journaux. Elles tournent plutôt à une vitesse comprise entre 40 mètres et 100 mètres / minute" précise-t-il.
Une mini-caméra, équipée d´un flash, permet de prendre une image des étiquettes, et d´analyser la qualité d´impression. Les photos sont ensuite analysées pour déceler d´éventuelles erreurs, puis archivées sur les serveurs de l´entreprise.
Ce processus a été fait "sur mesure" par Active DMS, qui s´est appuyé sur son produit de GED et l´a adapté au métier de Celitil. Car la norme ISO 9002 s´accompagne d´un flot de textes de lois, de formulaires et de documents que l´entreprise se doit de connaître. L´application est devenue de facto un mini-progiciel, gérant à la fois les archives, la consultation des documents, leur mise à jour. Elle permet la distribution des formulaires, et leur suivi étapes par étapes, en permettant l´attribution de droits selon les utilisateurs (auteur, simple lecteur ou autorisé à modifier).
Les commerciaux itinérants peuvent aussi se connecter à distance sur le serveur pour consulter le dossier d´un client, les questions des responsables qualité, les statistiques liées à la production.
Seul informaticien de l´entreprise, Nicolas Robuchon a suivi le paramétrage de l´application sur 15 postes de travail. Le logiciel fonctionne avec une base de données Sql Server sur un serveur Windows NT 4. "Je l´ai vu évoluer au fur et à mesure" apprécie-t-il. "Les mises à jour d´Active DMS correspondaient bien à nos demandes. Mais nous ne passerons sur une nouvelle version de Windows que dans quelques mois, quand les autres auront essuyé les plâtres."
|
|
|